アカウントの削除

対象アプリ・サービス

• アプリ名：行政書士AIブートラボ（iOS / Android）
• ウェブサイト：行政書士AIブートラボ（gyosei-bootlab.com）
• 提供者：南氷洋オフィス（特定商取引法に基づく表記）

アカウントを削除すると、ウェブ・アプリのいずれからもログインできなくなり、学習記録を含むデータを復元することはできません。学習を一時的に休むだけなら、削除せずログアウトしておけば記録は残ります。

削除をリクエストする方法

方法1：アプリの設定画面から削除する

1. アプリを起動し、ログインします。
2. 「設定」を開きます。
3. 「アカウントを削除する」を選択します。
4. 注意事項を確認のうえ、削除を確定します。

この操作を行うと、その場でアカウントと関連データの削除が行われます。

方法2：お問い合わせフォームから申請する

1. お問い合わせフォームを開きます。
2. お問い合わせ内容に「アカウント削除希望」と記載し、登録済みのメールアドレスを明記して送信します。
3. 本人確認のうえ、原則として14日以内に削除を行い、完了をメールでご連絡します。

削除されるデータ

• アカウント情報（メールアドレス、ユーザー名、暗号化されたパスワード、Google・Appleとの連携）
• 学習記録（肢別演習・年度別演習・条文ドリルの解答履歴、正誤情報、進捗）
• ブックマーク、復習フラグ、学習目標、条文メモ

削除後も一定期間保持されるデータ

• 取引・決済に関する記録：法令上の保存義務があるため、削除後も必要な期間保持します（個人を特定しない形での保持を含みます）。
• アクセスログ：不正利用防止のため、一定期間保持後に削除します。
• バックアップ：システムのバックアップに一定期間（最長30日間）残存する場合がありますが、期間経過後に消去されます。

有料プランをご利用中の方へ

有料プランに加入したままアカウントを削除しても、サブスクリプションの課金は自動では停止しません。アカウント削除の前に、ご契約元での解約手続きを行ってください。

• iOS：設定 > Apple ID > サブスクリプション
• Android：Google Play ストア > メニュー > 定期購入
• ウェブ：ログイン後、マイページのプランから解約

お問い合わせ

本手続きに関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。データの取り扱いについてはプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。